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Personal Data
Name: 蕭德賓
Department: 台灣數位學習股份有限公司 / 國立臺北商業大學 [elearning courses]
Research: 策略性動態人才管理、TTQS人才發展品質管理系統、職能分析、發展與應用、訓練規劃與評量、iCAP職能導向課程品質認證、組織管理、資訊管理、知識管理、數位學習、流程再造管理(BPM)、品質管理 、作業管理
Contact Information: lms.powercam.cc/blog/peterhsiao
Self-Introduction
現任 :
.寰宇國際品質顧問有限公司 總經理(1994/10 ~ 迄今)
.勞動力發展署  iCAP 職能導向課程品質認證 輔導顧問/課程講師
.勞動力發展署  TTQS 輔導顧問/課程講師
.勞動力發展署 企業人力提昇計畫 輔導顧問




聯絡電郵:iqm168@gmail.com
聯絡電話:0935696456
 
經歷與證照 :
  • 國立交通大學 管研所 碩士
  • 經濟部中小企業處 工業類、商業類及資訊類 經營輔導專家（登錄編號：861034、862046、863028）
  • 教育部 大專以上講師資格審定合格（講字 第056694號 ）
  • 經濟部 中小企業處 經營管理顧問培訓計劃 協同計劃主持人
  • 經濟部中小企業 資訊化諮詢/知識管理 診斷輔導顧問
  • 經濟部中小企業 電子化演練/數位學習顧問講師
  • 經濟部中小企業 ICT 網路行銷顧問
  • 勞動部 勞動力發展署 國家人才發展獎 輔導顧問
  • 勞動力發展署 銀髮顧問團 顧問
  • 行政院 青年就業領航計畫 課程講師
  • 國立台北科技大學兼任講師、中華技術大學兼任講師
  • 國立台北商業大學 兼任講師
  • 國立台北商業技術學院 就業學程 講師
  • TIC 100 創業競賽 業師與評審委員
  • 教育部全國技專校院 創新創業競賽 業師、輔仁大學校園創新創業競賽 業界導師與評審
  • 資策會 MIC 高科技產業分析師班
  • 使用Python建構AI機器人與視窗程式設計班
  • ISO 9001:2015-Quality Management Systems Auditor/Lead Auditor Training Course by passed and registered under IRCA
  • 美國HRD PRESS MAP管理才能評鑑認證講師-GPM(CN:00002017031702)
  • 勞動部 勞動力發展署 訓練規劃與評估職能研習(澳洲資歷四級證書,2015)
  • 勞動部 勞動力發展署   職能分析職能基準課程五級證書 
  • 服務業品質專業師-品質學會(CSQP13019)
  • 顧客關係管理系統應用師-中華民國全國商業總會-BMC(2015CRMS-T00075)
  •  Google AI 教師研習營(2018)
  • IPMA國際專案管理師
  • ECG  創會會長
  • 台灣經濟研究院 顧問

.經營診斷管理專案、績效管理課程、內部種子講師課程、接班人培訓計畫專案、知識管理專案、數位學習、TTQS專案、訓練規劃與評量、iCAP職能導向課程品質認證、職能導向之招募與面談課程、ISO 9001:2015導入實務課程、專案管理實務與應用...等輔導及授課經歷：台達電子公司、英業達公司、矽品公司、同欣電子、台灣控制閥、台灣愛普生公司、關貿網路公司、利百代公司、花仙子企業公司、脫普聚益公司、新光人壽、國泰人壽、雙和醫院、 新光保全、馬偕醫院、國泰醫院、台北捷運公司、聯華食品、群益證劵、國泰證劵、日盛金控、冠翔世紀溫泉會館、國泰商旅、崇越科技、華南物產、富邦產險、玉山銀行、國泰人壽、春源鋼鐵、城邦文化、台灣岱凱、勤業眾信、聯成電腦、奇寶網路、台灣順豐速運、東京都保全、遠東銀行、遠傳電信、中華電信、全國電子、陽光基金會、鴻海精密、艾克爾國際、生寶生物科技、瑞盛醫學科技、統一超商、宇瞻科技、主婦聯盟、公務人力發展學院、舞動陽光、104人力銀行、艾肯娛樂、精英電腦、空中大學、台中科技大學、冠呈能源環控、南亞科技、台灣生物產業發展協會…等兩百餘家。 
Education
1. 國立交通大學 / 管研所 (Master)
Work Experience
1. 亞帝歐光電股份有限公司 / 顧問、執行顧問、協理 (2002-10 ~ 2007-04)
2. 精營管理顧問(股)公司 / 資深研發顧問 (2000-06 ~ )
3. 鼎新電腦顧問(股)公司 / 系統規劃師 (1993-05 ~ 1993-10)
4. 財團法人 台灣電子檢驗中心 / 品技組組長 (1990-05 ~ 1993-02)
5. 國防部 陸軍總部 資訊中心 / 程式設計 (1989-06 ~ 1990-05)
Publication
Paper
1. 蕭德賓, "應用TTQS建立完善人才培育體系與運作機制," TTQS 電子專刊, Dec, 2016.
2. 蕭德賓, "職能導向之課程設計實務," 品質月刊, Mar, 2015.
3. 蕭德賓, "職能級別與能力內涵之解析及實務上的應用," 品質月刊, Dec, 2013.
4. 蕭德賓, "新興事業的致勝策略," 台灣新興中小企業經營協會, Dec, 2007.
5. 蕭德賓, "ISO 9000 系列品質保証制度診斷模式之研究," 國立交通大學 管理學院 管理科學研究所 碩士論文, Jan, 1996.
6. 蕭德賓, "突破 ISO 9000 推行障礙," 管理雜誌, Oct, 1994.
7. 蕭德賓, "產業競爭的新武器-品質資訊系統及其發展模式," 電子檢測與品管季刊, Jan, 1992.
8. 蕭德賓, "讓 SPC 成為共同語言-IPCS（上、下)," 電子檢測與品管季刊, Jan, 1990.
Other
1. 蕭德賓, "TTQS 與 ISO 9001 之系統整合," TTQS 訓練品質評核系統 實施計畫-行政院勞工委員會 職業訓練局, Dec, 2012.
2. 蕭德賓, "TTQS 持續改進的組織環境," TTQS 訓練品質評核系統 實施計畫-行政院勞工委員會 職業訓練局, Dec, 2011.
Project
1. 職能基準建置計畫 (2019-07 ~ )
2. 職能更新計畫 (2019-05 ~ )
3. 新創企業價值共創計畫 (2017-02 ~ )
4. 青年就業領航計畫 (2017-01 ~ )
5. 銀髮勞動力再運用倡議計畫(銀髮資源中心) (2016-02 ~ )
6. 促進中小企業數位學習計畫 (2015-02 ~ )
7. 國家人才發展獎 表揚計畫(Nation Talent Development Awards，NTDA) (2015-02 ~ )
8. 職能發展及應用推動計畫(Integrate Competency and Application Platform，iCAP) (2014-05 ~ )
9. 企業人力資源提升計畫 (2014-02 ~ )
10. 人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System， TTQS） (2010-09 ~ )
11. 策略規劃與集團整合運作專案計劃 (2009-01 ~ 2010-06)
12. 流程再造與知識管理規劃專案輔導計劃 (2008-06 ~ 2008-09)
13. 企業全面E化與IPO 專案計劃 (2004-04 ~ 2007-04)
14. 企業E化應用與競爭力提昇專案計劃 (2004-01 ~ 2004-12)
15. 企業E化應用與績效改善專案計劃 (2003-07 ~ 2004-02)
16. 經營管理系統整合專案計劃 (2003-01 ~ 2004-01)
17. 企業電子化專案策略規劃與應用系統導入規劃專案輔導計劃 (2002-11 ~ 2003-07)
18. 企業電子化專案策略規劃與核心主流程應用系統導入規劃專案 (2002-09 ~ 2002-12)
19. 經營管理系統之整合及構建專案計劃 (2002-01 ~ 2002-07)
20. 全面提高產品品質計畫 (2001-05 ~ 2001-10)
21. 企業電子化先導作業專案計劃 (2001-02 ~ 2001-07)
22. 中小企業經營管理顧問師培訓專案計劃 (2000-05 ~ 2001-06)
23. ISO 9000 新版整合升級與文件管制電子化專案計劃 (2000-01 ~ 2001-01)
24. 行政服務系統整體機能強化專案 (1999-04 ~ 1999-10)
25. 組織運作與管理品質提昇專案計劃 (1998-05 ~ 1998-11)
26. 管理資訊系統規劃及經營管理品質提昇專案計劃 (1997-05 ~ 1997-12)
Honor
1. 銅質青松獎章(中華民國 童軍總會 頒) (2011-01)
2. 擔任 經濟部「中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫」顧問師 熱心奉獻獎 (2002-12)
3. 財團法人 電子檢驗中心 年度績優人員獎 (1990-12)
4. 參與「陸軍總部 整體資訊系統規劃作業」表現優異獎 (1990-05)